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7天无理由退换货赔付流程
中国邮票目录 / 2011-06-16

一、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的条件

1、卖家承诺提供“7天无理由退换货”服务;
2、买家在签收商品之日起7天内(以物流签收时间为准)提供“7天无理由退换货”服务;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规的规定;
4、赔付申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限;
5、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请的商品需满足本规则规定之条件;
6、买家提出“7天无理由退换货”赔付申请应在选择以“7天无理由退换货”为退货原因的退款过程中或交易成功之日起14天内。

二、“7天无理由退换货”赔付申请流程

1、在满足本规则第二条的前提下,买家可向我们发起“7天无理由退换货”赔付申请;
2、在收到买家“7天无理由退换货”赔付申请后,需提供必要证明,并确认及判定;
3、非商品质量问题而由买家发起的退换货行为:1)商家包邮产品由双方分别承担发货运费;2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。

   

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